2020年東鄉(xiāng)區(qū)政府信息公開工作年度報(bào)告(圖解）

一、總體情況

2020年來，我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（國辦發(fā)〔2020〕17號(hào)）、《江西省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年江西省政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（贛府廳字〔2020〕49號(hào)）有關(guān)部署和要求，在省、市政府的幫助指導(dǎo)下，我區(qū)政府信息公開工作以服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，以推進(jìn)“五型”政府工作為契機(jī)，緊不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度建設(shè)，拓寬公開渠道，牢記使命，團(tuán)結(jié)協(xié)作，開拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，積極適應(yīng)新形勢新業(yè)態(tài)發(fā)展需要，認(rèn)真完成政府信息公開工作的各項(xiàng)工作目標(biāo)。2020年，東鄉(xiāng)區(qū)人民政府網(wǎng)站主動(dòng)公開政府信息9122條、東鄉(xiāng)區(qū)人民政府公眾號(hào)發(fā)布信息137條。

1.網(wǎng)站信息進(jìn)一步多元化，完善多方面信息公布。今年通過政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體等多種政務(wù)公開平臺(tái)，突出做好行政審批、財(cái)政預(yù)決算、住房保障、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、重大建設(shè)項(xiàng)目、征地信息、醫(yī)療衛(wèi)生、文化機(jī)構(gòu)館務(wù)、旅游信息、社會(huì)救助兜底保障、扶貧工作、產(chǎn)品質(zhì)量、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、公共資源交易等信息集中公開，并將重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開納入政府主動(dòng)公開信息基本目錄及時(shí)公開。印發(fā)《撫州市東鄉(xiāng)區(qū)2020年政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工》、《撫州市東鄉(xiāng)區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)東鄉(xiāng)區(qū)政府信息依申請(qǐng)公開工作規(guī)范的通知》嚴(yán)格圍繞省、市政務(wù)公開年度工作要點(diǎn)與要求，推動(dòng)政務(wù)公開向深入發(fā)展。主動(dòng)公開政府信息9122條（相關(guān)詳情欄目圖）；區(qū)長信箱來信409件，辦結(jié)406件，辦結(jié)率99.27%；按時(shí)辦結(jié)依申請(qǐng)公開22件：其中在線申請(qǐng)15件，書面申請(qǐng)6件，轉(zhuǎn)接下年辦理1件。

2.全面推進(jìn)基層政務(wù)公開，助力提升基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平。印發(fā)《撫州市東鄉(xiāng)區(qū)人民政府辦公室關(guān)于全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的通知》，明確總體工作目標(biāo)，細(xì)化每年工作任務(wù)。一是推進(jìn)示范創(chuàng)新。在前期充分調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，選定楊橋鎮(zhèn)、虎圩鄉(xiāng)作為市級(jí)全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作示范區(qū)，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，率先完成基層公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)年度任務(wù)。二是完成基層政務(wù)公開事項(xiàng)目錄編制。根據(jù)省直26個(gè)試點(diǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)主管部門編制的指引目錄，在市主管業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，結(jié)合本級(jí)政府權(quán)責(zé)清單和公共服務(wù)事項(xiàng)清單進(jìn)行全面梳理，編制完成區(qū)基層公開事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)目錄，我區(qū)依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化錄入事項(xiàng)共1383項(xiàng)，16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場、街道辦基本完成基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化目錄制作。三是建設(shè)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化專題。完成縣區(qū)全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作專題及目錄建設(shè)，并按目錄公開各類信息。

3.規(guī)范管理政務(wù)新媒體政務(wù)信息發(fā)布渠道。為了切實(shí)解決我區(qū)政務(wù)新媒體運(yùn)行過程中的突出問題，進(jìn)一步減輕基層負(fù)擔(dān)，堅(jiān)決防止和克服“指尖上的形式主義”，持續(xù)推動(dòng)“五型”政府建設(shè)走深走實(shí)，決定在全區(qū)政府系統(tǒng)開展一次政務(wù)新媒體、微信和QQ工作群清理整治專項(xiàng)行動(dòng)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向和“誰建誰管”的原則，根據(jù)省、市政府有關(guān)工作要求，從2020年5月28日開始，利用1個(gè)月左右時(shí)間，以各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）及區(qū)直部門為工作主體，通過整合、注銷、下架等方式，對(duì)全區(qū)政府系統(tǒng)目前正在運(yùn)行的政務(wù)APP、微信公眾號(hào)、微博等政務(wù)新媒體以及微信工作群、QQ工作群進(jìn)行全面清理。同時(shí)，通過完善各項(xiàng)制度，建立長效機(jī)制，不斷推動(dòng)政務(wù)新媒體有序健康發(fā)展、各種新媒體應(yīng)用更加規(guī)范實(shí)用。2020年6月8日區(qū)政府辦印發(fā)紅頭文件《關(guān)于在全區(qū)政府系統(tǒng)開展政務(wù)新媒體、微信和QQ工作群清理整治專項(xiàng)行動(dòng)的通知》（東府辦〔2020〕38號(hào)）文，專項(xiàng)整治前：政務(wù)新媒體53個(gè)、微信群258個(gè)、QQ工作群20個(gè)。整治后：政務(wù)新媒體40個(gè)、微信群198個(gè)、QQ工作群14個(gè)。2020年9月根據(jù)省、市安排再次對(duì)政務(wù)新媒體進(jìn)行清理。目前區(qū)內(nèi)政府部門已在全國政務(wù)新媒體系統(tǒng)報(bào)送新媒體賬號(hào)共計(jì)25個(gè)：微信公眾號(hào)21個(gè)，新浪微博3個(gè)，移動(dòng)客戶端0個(gè)，其他1個(gè)。目前運(yùn)行較好的政務(wù)新媒體有2個(gè)，“東鄉(xiāng)區(qū)司掌上公共法律服務(wù)平臺(tái)”。2020年集約化建設(shè)后開設(shè)“東鄉(xiāng)區(qū)人民政府”公眾號(hào)，與東鄉(xiāng)區(qū)人民政府門戶（新版）同步上線。

4.全面排查政府網(wǎng)站中形式主義問題。2020年3月初，完成東鄉(xiāng)區(qū)政府門戶網(wǎng)站集約化建設(shè)，整合了老的政府網(wǎng)站及信息公開平臺(tái)的信息，為保證新網(wǎng)站信息的安全性，我們對(duì)所有信息進(jìn)行了全面清洗。為確保東鄉(xiāng)區(qū)疫情期間群眾可以及時(shí)準(zhǔn)確了解疫情防控情況，努力讓事實(shí)走在前面、讓真相跑過謠言、用細(xì)節(jié)戰(zhàn)勝猜測，緊緊依靠人民群眾合力打贏防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了有力保障。2020年2月20日至2020年3月3日，發(fā)布應(yīng)急管理（疫情類信息）、黨務(wù)政務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)態(tài)、交通出行、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、招投標(biāo)等信息共計(jì)302次；東鄉(xiāng)區(qū)人民政府公眾號(hào)發(fā)布信息26條，疫情期間新增關(guān)注317位。

5.聽證公開、政策及相關(guān)解讀公開進(jìn)一步完善。嚴(yán)格落實(shí)重大行政決策公眾參與、專家論證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定程序。制定出臺(tái)了《關(guān)于公布2020年行政規(guī)范性文件清理結(jié)果的決定》、《關(guān)于印發(fā)《東鄉(xiāng)區(qū)農(nóng)村邊緣戶幫扶工作實(shí)施意見》《東鄉(xiāng)區(qū)2020年農(nóng)村建檔立卡貧困人口疾病醫(yī)療商業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)工作實(shí)施方案》的通知》、《關(guān)于印發(fā)《東鄉(xiāng)區(qū)2020年有效應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的實(shí)施意見》的通知》等文件43次，并匹配相關(guān)解讀材料同時(shí)發(fā)布。進(jìn)一步推進(jìn)重大決策預(yù)公開，涉及公共利益和公眾權(quán)益的重大事項(xiàng)，除依法應(yīng)當(dāng)保密的外，均向社會(huì)公布決策草案、決策依據(jù)等，通過聽證座談、網(wǎng)絡(luò)征集、咨詢協(xié)商、媒體溝通等多種形式，廣泛聽取意見，并發(fā)布相關(guān)會(huì)議信息34次。

6.積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切問題。建立“回應(yīng)關(guān)切”“意見征集”“建議提案”專門欄目，發(fā)布“東鄉(xiāng)區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房上市需哪些材料？補(bǔ)差價(jià)如何算法？”“有車輛逆行存在嚴(yán)重安全隱患！”等社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)問題69條；發(fā)布《關(guān)于東鄉(xiāng)區(qū)2019年重點(diǎn)項(xiàng)目安排征求意見的公告》、《東鄉(xiāng)區(qū)城市功能與品質(zhì)提升三年行動(dòng)2020年工作方案（征求意見稿）》等征求意見稿6條，收集相關(guān)意見49條，發(fā)布《關(guān)于東鄉(xiāng)工業(yè)三年翻番和東鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)奮勇爭先的幾點(diǎn)思考》、《如何改善東鄉(xiāng)區(qū)環(huán)境污染，升華工業(yè)廢煤渣和污泥處理工作》、《關(guān)于支持民營企業(yè)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展的提案》等政協(xié)、人大代表意見建議及相關(guān)答復(fù)信息28條。

7.加強(qiáng)主要領(lǐng)導(dǎo)訪談?lì)愓咝麄鞣绞剑蛟熘Ξa(chǎn)業(yè)新模式。發(fā)布“打擊違法犯罪 保護(hù)生態(tài)環(huán)境”、“優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)服務(wù)型政府”、“補(bǔ)短板 強(qiáng)弱項(xiàng) 努力推進(jìn)財(cái)政事業(yè)高質(zhì)量跨越式發(fā)展”、“以“三爭”目標(biāo)為抓手 引領(lǐng)商務(wù)工作高質(zhì)量跨越式發(fā)展”等專業(yè)政策介紹訪談?lì)悪谀?3期，東鄉(xiāng)區(qū)副區(qū)長祝毅思同志參與主播的“電商春風(fēng)解賣難”系列直播活動(dòng)，曝光量超過1293萬，觀看人數(shù)達(dá)187.9萬人次，極大地宣傳了東鄉(xiāng)和東鄉(xiāng)區(qū)的農(nóng)副產(chǎn)品；京東給予流量支持，直播觀看人數(shù)達(dá)22.32萬人次；共銷售本地各類農(nóng)產(chǎn)品6500余件，其中銷售綠殼蛋、土雞蛋17.28萬枚，瓜蔞子500余斤，白花蛇舌草、竹筍、辣椒醬等1200余單，銷售額達(dá)23.76萬元。

8.壓實(shí)政務(wù)公開工作責(zé)任體系。制定了政務(wù)公開分工，將工作進(jìn)行了細(xì)化、量化，做到責(zé)任主體到位、責(zé)任分解到位。注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（場）和區(qū)直單位政務(wù)信息公開工作機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、政務(wù)公開工作推進(jìn)會(huì)、“兩化”建設(shè)調(diào)研會(huì)，就政府信息公開目錄維護(hù)、依申請(qǐng)公開辦理、公開專欄內(nèi)容保障等方面開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并對(duì)階段性工作進(jìn)行布置，敦促各單位按要求完成相關(guān)工作。強(qiáng)化在線監(jiān)測。高度重視省、市相關(guān)監(jiān)測文件，及時(shí)整改，在收到省、市掃描監(jiān)測文件12小時(shí)內(nèi)將發(fā)現(xiàn)整改落實(shí)到位。同時(shí)，加強(qiáng)與區(qū)委網(wǎng)信辦的溝通聯(lián)系，強(qiáng)化對(duì)本區(qū)內(nèi)重點(diǎn)輿情的在線監(jiān)測，并組織聯(lián)合督查隊(duì)伍，定期開展輿情監(jiān)測督查，確保信息公開工作不出差錯(cuò)。強(qiáng)化督促指導(dǎo)。持續(xù)加強(qiáng)政府信息公開情況通報(bào)，定期通報(bào)全區(qū)政府信息主動(dòng)公開、依申請(qǐng)公開、公共企事業(yè)單位辦事公開等情況，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，確保了全區(qū)政府信息公開工作整體推進(jìn)。加大政務(wù)公開工作督察力度。負(fù)責(zé)信息公開督查工作，并要求各單位每7天必須更新一次信息發(fā)布，嚴(yán)格控制信息更新間隔時(shí)間，如超時(shí)則采取“雙通報(bào)”，及時(shí)通過電話、QQ、微信等形式通報(bào)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)通報(bào)相關(guān)工作人員進(jìn)行整改，促使相關(guān)單位形成工作慣性，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開工作機(jī)制長效性。

       9.監(jiān)督保障。1.切實(shí)提高政治站位。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，進(jìn)一步增強(qiáng)做好政務(wù)公開工作的責(zé)任感和使命感，以信息公開全面、政策解讀準(zhǔn)確、回應(yīng)關(guān)切及時(shí)為基本要求，抓實(shí)線上線下，增強(qiáng)政民互動(dòng)。2.全面壓實(shí)工作責(zé)任。區(qū)信息中心牽頭，各地各部門積極配合，扎實(shí)做好政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及政府信息公開報(bào)告編制發(fā)布等工作，進(jìn)一步增強(qiáng)及時(shí)性、針對(duì)性和專業(yè)性，推動(dòng)政府信息公開工作規(guī)范有序開展，縱深推進(jìn)“五型”政府建設(shè)，助力政府治理能力提升。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

一是信息資源利用率不足。公開內(nèi)容有待全面，與公眾對(duì)安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害信息公開的需求還存在一定差距問題。

二是信息專業(yè)度不足。受人員數(shù)量、工作精力、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面制約，信息工作如僅靠信息工作人員，在廣度、深度上有所欠缺。

三是主動(dòng)公開意識(shí)不足。各單位沒有形成對(duì)照《政務(wù)信息公開工作要點(diǎn)》的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)信息發(fā)布報(bào)送的意識(shí)。認(rèn)為少報(bào)、漏報(bào)無所謂。

四是管理意識(shí)不足。1、信息管理方面，大部分單位對(duì)政務(wù)信息發(fā)布審核不夠嚴(yán)格，沒有建立、執(zhí)行相應(yīng)的審核流程，導(dǎo)致政務(wù)信息質(zhì)量不高，甚至出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。2、工作人員管理方面，絕大部分單位存在人員換崗工作交接不到位等問題。

針對(duì)政府信息公開工作中存在問題，東鄉(xiāng)區(qū)人民政府將根據(jù)市政府的統(tǒng)一安排部署，認(rèn)真查找并糾正問題，努力克服和解決困難，有序有效推進(jìn)政府信息公開工作開展。

1、加強(qiáng)政府信息公開信息員隊(duì)伍建設(shè)，提升信息員綜合素質(zhì)，提高工作效率。

2、創(chuàng)新工作方式，拓寬公開渠道。努力探索信息公開的新路子，因地制宜選取形式多樣的信息公開方式，暢通公開渠道，方便群眾獲取政府信息。

3、廣泛宣傳，營造氛圍。擴(kuò)展宣傳范圍，深化政府信息；加強(qiáng)政府信息公開典型經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)做法宣傳報(bào)道，引導(dǎo)群眾主動(dòng)關(guān)心政府信息公開，依法有序參與政府信息公開。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

無其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

2021年1月7日